Essayeur-retoucheur / Essayeuse-retoucheuse
Emploi Hyper - Super - Grand Magasin
Paris, 75, Paris, Île-de-France
En tant que Responsable de secteur Retouche, vous pilotez l'activité d'une équipe d'Essayeurs Retoucheurs et garantissez la qualité des prestations de retouche et de réparation proposées à notre clientèle. Véritable manager de proximité, vous accompagnez vos collaborateurs au quotidien afin d'assurer un service irréprochable et une expérience client d'excellence. Vos missions : Manager et développer votre équipe - Animer, accompagner et fédérer une équipe d'Essayeurs Retoucheurs - Développer les compétences de chaque collaborateur grâce à un accompagnement personnalisé - Suivre les performances individuelles et collectives et mettre en place les actions d'amélioration adaptées - Participer au recrutement, à l'intégration, aux évaluations annuelles et au développement des collaborateurs - Organiser les plannings et garantir la continuité de l'activité Piloter l'activité - Organiser et répartir les retouches selon les priorités, les délais et les contraintes techniques - Animer les briefs d'équipe et suivre les indicateurs de performance - Assurer le reporting de l'activité et proposer des plans d'action - Garantir une coordination efficace avec les équipes internes et[...]